Saltar al contenido
News By Reviews
01Capital Today

Reseñas de Capital Today

2,5 de 10 · 16 reseñas

16 reseñas en total.

Reseñas

  1. Bonuses made long-term holding more costly than expected

    Amelia T. · · Valoración: 2,5 de 10

    Ventajas

    Decent instrument range

    Desventajas

    Bonus terms costly, reports unclear

    I've held positions for months as a long-term investor and the bonuses looked promising at the start. Their conditions raised my overall costs though, especially on spreads during extended periods. The reports came through but missed key details I rely on for tracking instruments and regulation checks. Reliability concerns have grown and I won't commit further here.

  2. Проблемы с платформой, бонусами и выводом

    Михаил С. · · Valoración: 2,5 de 10

    Торговал у этого брокера пару месяцев. Платформа выглядит нормально на первый взгляд, но исполнение ордеров часто подводит — проскальзывания на новостях регулярные, спреды расширяются сильнее, чем у других. Бонусы начисляют при пополнении, однако отработать их для вывода практически невозможно из-за высоких требований по объему. Решил вывести то, что заработал без бонусов, и тут начались задержки. Заявка висела больше десяти дней, в поддержке отвечали, что проверяют документы. Деньги пришли в итоге, но с комиссией, о которой заранее не предупредили. Как опытный трейдер, я не готов мириться с такими неудобствами и уже перевел основную торговлю в другое место.

    Respuesta de la empresa

    Здравствуйте. Спасибо за отзыв и указание на проблемы с исполнением ордеров, спредами, условиями бонусов и выводом с комиссией. Нам жаль, что так произошло. Мы передали информацию о торговых условиях и задержках с выводом в соответствующие отделы для проверки. Готовы рассмотреть детали вместе, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой.

  3. Проблемы с верификацией и выводом

    Андрей П. · · Valoración: 1,5 de 10

    Решил попробовать купить крипту впервые. Всё было просто на старте, но потом начались сложности с проверкой аккаунта. Документы проверяли долго, ответы от техподдержки приходили с опозданием. Когда попытался вывести деньги, процесс затянулся, плюс появились неожиданные комиссии. Теперь задаюсь вопросом, безопасно ли держать здесь средства.

  4. Verification turned into endless delays

    William M. · · Valoración: 1,5 de 10

    I've traded forex for years with several brokers so I know the usual KYC flow. With Capital Today I uploaded my documents the same day I opened the account. A week later the status was still pending and they asked for the same papers again. I resent everything and waited another ten days before the chat replied that extra checks were required. No date was ever given. After nearly a month the account still wasn't verified and I couldn't place anything beyond a demo. Other platforms I use clear this in two or three days. The whole thing wasted too much time for nothing.

  5. Разочарование в поддержке и выводе

    Павел К. · · Valoración: 3,5 de 10

    Ventajas

    Простая платформа

    Desventajas

    Медленный вывод, невнимательная поддержка

    Недавно начал торговать. Открыл демо-счёт, платформа показалась понятной. Но когда решил вывести средства, поддержка долго не отвечала на вопросы. Деньги пришли только после нескольких обращений. В итоге остался недоволен.

  6. שירות הלקוחות לא עוזר למתחילות

    שרה כ. · · Valoración: 3 de 10

    Ventajas

    לפעמים ענו מהר

    Desventajas

    תשובות איטיות ולא ברורות לשאלות בסיסיות

    התחלתי לסחור לא מזמן ואני עדיין לומדת את הדברים הבסיסיים. כששאלתי את שירות הלקוחות שאלות פשוטות כמו איך להגדיר את החשבון או מה זה מינוף הם לקחו זמן רב להגיב. לפעמים לא קיבלתי תשובה בכלל והייתי צריכה לשלוח הודעה שוב. זה מאוד מתסכל כשאת חדשה בתחום וצריכה עזרה. כמה פעמים הם ענו אבל לא בצורה ברורה או סבלנית כלפי מי שלא יודעת הרבה. ניסיתי גם בחשבון הדמו אבל עדיין היו לי שאלות שלא קיבלתי עליהן מענה טוב. בסופו של דבר אני לא מרגישה בנוח להמשיך לסחור כאן וחושבת לעבור לחברה אחרת עם שירות לקוחות טוב יותר.

  7. Высокие спреды и комиссии сильно разочаровали

    Ольга М. · · Valoración: 3 de 10

    Торгую на форексе уже несколько лет и с разными брокерами, поэтому сразу обратила внимание на условия. Спреды у них заметно шире, чем привыкла видеть, особенно по основным парам, и это сразу снижает возможную прибыль. Комиссии за каждую сделку тоже выше обычного, причём без явных объяснений, как они рассчитываются. Во время активных движений рынка спреды расширяются ещё сильнее, и исполнение становится совсем невыгодным. Пробовала уменьшить объёмы, но разница в затратах остаётся ощутимой по сравнению с другими площадками. В итоге решила оставить здесь только тестовый счёт и основную торговлю перенести туда, где спреды и комиссии разумнее.

  8. Not reliable for long-term positions

    Sarah D. · · Valoración: 2,5 de 10

    Ventajas

    Platform easy to navigate

    Desventajas

    Verification and deposit delays

    As a long-term investor I chose Capital Today hoping for stability and proper regulation. The account verification dragged on much longer than necessary, requiring multiple submissions of documents. When I tried to make deposits after that, there were unexpected delays that affected my plans for holding positions. I held a few positions but the uncertainty made it stressful. Reports on costs weren't clear either, which is important when you keep things open for months. I've become quite disappointed with the whole experience and am looking elsewhere for a more dependable option.

  9. Скальпинг не пошел из-за спредов и верификации

    Дмитрий К. · · Valoración: 3,5 de 10

    Ventajas

    Платформа стабильная

    Desventajas

    Высокие спреды, долгая верификация, неудобные условия для депозитов

    Открыл счет у Capital Today специально под скальпинг. Пополнил депозит, деньги пришли быстро, но потом началась верификация — тянули больше месяца, каждый раз требовали новые сканы и объяснения. Спреды во время новостей раздуваются до неприличных размеров, постоянно реквоты, стопы срабатывают не там, где нужно. Комиссии тоже кусаются, особенно на коротких сделках. Платформа держит соединение нормально, но это не помогает, когда торговля просто не идет из-за этих условий. В итоге закрыл несколько позиций в минус и перестал активно торговать здесь. Сейчас жду, когда можно будет вывести остаток без лишних вопросов.

  10. ניסיון ראשון עם Capital Today

    דוד ל. · · Valoración: 5 de 10

    Ventajas

    הפקדה ואימות קלים

    Desventajas

    שירות לקוחות כללי מדי

    קניתי קריפטו בפעם הראשונה דרך Capital Today. ההפקדה והקנייה היו פשוטות והאימות עבר בלי בעיות גדולות. אבל כשפניתי לשירות הלקוחות לגבי עמלות שהופיעו אחר כך, התשובות היו כלליות ולא עזרו לי להבין בדיוק מה קורה. זה משאיר אותי עם ספקות אם זה מרגיש בטוח. המשיכה בסוף הגיעה, אבל לא בלי תהיות.

  11. Not what I hoped for as a new trader

    James T. · · Valoración: 3 de 10

    I only started trading a couple of months ago so everything is still new to me. I picked this broker because it seemed simple enough for beginners. The trading platform was a bit hard to get used to with all the buttons and options, and I had trouble finding the demo account at first. When it came to account verification they wanted a lot of papers and it took several attempts to get it right. The bonuses looked good on the website but once I tried to use them there were so many rules that I ended up not bothering. Support did reply to my messages but their answers were short and didn't explain things clearly for someone just learning. After all this I'm thinking of looking for something else that fits better with my level.

  12. Перешла сюда из другой компании и пожалела

    Юлия Ф. · · Valoración: 3,5 de 10

    Перешла к Capital Today из другой компании, где условия казались хуже. Здесь спреды оказались заметно выше, особенно когда рынок движется, и это сразу съедало часть прибыли. Бонусы тоже не порадовали: вроде начисляли, но при попытке вывести средства они просто исчезали из расчёта без объяснений. Выводы стали самой большой проблемой — заявки обрабатывают долго, деньги приходят с задержками, которых раньше не было. Поддержка отвечает шаблонами и не помогает разобраться. В итоге перевела основную часть обратно, здесь оставила только мелкую сумму на пробу. Рейтинг 3.5 из 10 вполне отражает моё разочарование.

  13. מרווחים גבוהים ועמלות שמקשות על מתחיל

    יוסף ש. · · Valoración: 1,5 de 10

    התחלתי לסחור רק לא מזמן ואני עדיין לומד את הדברים הבסיסיים. ניסיתי כמה עסקאות פשוטות אחרי שהבנתי איך הפלטפורמה עובדת. מהר מאוד שמתי לב שהמרווחים רחבים במיוחד, גם בזוגות המטבעות הרגילים. זה גרם לי להפסיד קצת בכל עסקה עוד לפני שהמחיר זז בכלל. העמלות נוספו על זה והן אכלו כל רווח קטן שהצלחתי להשיג. שאלתי את התמיכה פעם אחת אם אפשר להוזיל את זה או להסביר לי את החישוב, אבל קיבלתי תשובה כללית בלבד. ניסיתי שוב עם סכומים קטנים יותר כדי לראות אם זה משתפר, אבל זה נשאר אותו דבר. עכשיו אני חושב שאולי כדאי לי לחפש מקום אחר שמתאים יותר למי שעדיין לומד.

    Respuesta de la empresa

    שלום, תודה שסיפרת לנו על הקושי עם המרווחים והעמלות בהתחלת המסחר. אנחנו מבינים שהעניין הזה משפיע על התוצאות, והתשובה שקיבלת הייתה כללית מדי. העברנו את ההערה לצוות שמטפל בתנאי המסחר כדי שיבדקו אותה. נשמח אם תפנה אלינו כדי שנוכל לבחון את זה יחד.

  14. Разочарование от вывода и поддержки

    Наталья К. · · Valoración: 1,5 de 10

    Торговала здесь несколько лет. Пополнение счета было нормальным, но вывод средств затянулся на недели. Поддержка отвечала медленно, без полезной информации. Спреды и исполнение были нестабильными. В итоге ушла к другому брокеру.

  15. Scalping ruined by bad platform and verification delays

    Alexander A. · · Valoración: 1 de 10

    Ventajas

    Deposit eventually arrived

    Desventajas

    Slow verification, requotes and lag on platform

    I signed up to try scalping on short trades and made a deposit right away to get started. The money showed up in the account after a couple of days, which was slower than I expected but at least it arrived. Then came account verification. They asked for the usual documents and it dragged on for weeks with back and forth emails before they finally approved it. Once I could trade the platform felt unstable. During news the spreads blew out and I kept getting requotes on my entries, which killed any chance of quick scalps. Server lag showed up often too, so my orders would sit there instead of filling right away. I tried a few dozen trades over a week and most of them missed the prices I needed. Support never gave clear answers when I asked about the execution problems, just generic replies. After that I stopped adding more funds and moved my activity elsewhere because it was pointless trying to scalp here. The whole setup made me regret even bothering with verification in the first place.

    Respuesta de la empresa

    Hi, thank you for your review. We're sorry about the delays in verification and the requotes and lag you encountered on the platform. We've asked our team to look into these execution and verification matters. Please contact support so we can go over the specifics together.

  16. Первый опыт с криптой разочаровал

    Татьяна Л. · · Valoración: 1 de 10

    Купила криптовалюту впервые недавно. Депозит внесла легко, верификация прошла без задержек. Но спреды и комиссии оказались выше ожидаемого, и это сразу заметно на небольшом счёте. В техподдержку написала, ответ пришёл через сутки, объяснили мало и общими фразами. Теперь думаю, безопасно ли здесь оставлять средства